La semaine du désespoir


Non, rassurez-vous. J'ai pas encore raté Pioupiou :)

En fait, j'ai même plutôt bien réussi Pioupiou…
- Puisque j'ai une montagne de  pièces détachées dans mon bureau.
- Puisque j'ai aussi tout un tas de cartes électroniques qui sont prêtes.
- Puisque j'ai fini le logiciel interne de Pioupiou (pour les curieux, il est ici).
- Puisque j'ai reçu 8 mètres cubes de particules de calage pour protéger vos Pioupious dans leurs cartons.
- Puisque je viens d'embaucher 2 personnes pour s'occuper de l'assemblage et des expéditions.
- Puisque j'ai commencé à coder le nouveau site internet et l'API pour l'accès aux données.

Bref. C'est quasiment bouclé, quoi.

Mais en réalité, je suis désespéré. Je suis désespéré, car dans quelques jours c'est l'été. C'est symbolique. Je voulais livrer avant. C'est raté.

Je suis désespéré, parce qu'il me manque encore 3 pièces. Et que sans ces 3 pièces, on ne peut pas finir.

La première pièce, c'est l'axe en inox pour l'hélice. J'ai du le refaire faire suite à une erreur de ma part sur les tolérances. Là, pas d'inquiétude. J'ai fait sous-traiter à une boite en Haute-Savoie, ils sont sérieux. J'imagine les avoir la semaine prochaine.

C'est pour les deux autres pièces que je m'inquiète. Je suis désespéré, parce que j'ai fait confiance à des ******* de fournisseurs chinois, et que, comme on pouvait s'y attendre, ils font du caca.


Donc. Le caca n°1, c'est les cartes pour la queue. J'ai reçu un mail mercredi :
Dear Nicolas Baldeck,
Your order ***** is confirmed Jun 24, 2015 11:09 and schedule to ship on Jul 1, 2015.
We will send you delivery details as shipped. Sorry, the scheduled shipping date is delayed to Jul 1, 2015 due to reworking of some of the boards . We will dispatch your PCBs as priority. Hope you understand. Please let us know if had any questions, thank you.
Là, quand j'ai lu « 1er juillet », c'est mal passé. C'est encore plus mal passé, parque qu'ils m'avaient déjà retardé la livraison au 18 juin. Initialement, je devais les recevoir le 12.



Le caca n°2, c'est les roulements en céramique pour les hélices. Là, c'est du caca de luxe. Il y en a au total pour 6600 $ (soit à peu près la même chose en euros).

Bref. J'ai une très chère « Lisa », qui m'avait promis les avoir en stock. Son entreprise présentait toutes les garanties nécessaires pour que je puisse avoir confiance. J'avais reçu et validé les échantillons. Bref.

Cette madame Lisa, elle me dit chaque semaine que mes roulements seront expédiés vendredi prochain. Et elle a déjà plus d'un mois de retard. D'ailleurs, elle m'avait dit qu'elle allait me les envoyer aujourd'hui. Mais aujourd'hui je n'ai pas reçu plus d'informations que vendredi dernier.

Finalement, j'ai haussé le ton. Je lui ai fixé un ultimatum. On verra si ça marche.
Si vendredi prochain j'ai pas de nouvelle, je vous filerai son mail pour que vous puissiez vous aussi la relancer.


Alors, j'en vois certains venir : « de quoi tu te plains, toi aussi tu es à la bourre… ». Pour ma défense : d'un coté, on a un petit jeune qui s'est lancé dans un projet dont l'ambition le dépasse, et qui n'avais pas prévu à quel point il y a toujours des merdes qui retardent le projet − ce qui me paraît excusable. Mais de l'autre coté, on a des sociétés qui ont l'habitude de faire les mêmes produits depuis des années, (donc quand même beaucoup moins de surprises) et qui en plus ne sont pas honnête.

Car il y a une raison pour laquelle ces deux fournisseurs sont en retard. Le problème, c'est que je ne leur commande que 500 ou 1000 unités. C'est beaucoup, pour nous, mais c'est très peu pour des industriels chinois. Avec des commandes aussi petites, j'ai du mal a être considéré. Du coup, les plus gros clients sont servis en priorité, et Nicolas peut toujours attendre.


Donc oui, je suis désespéré car je perd mon temps à gérer ces bêtises. Moi, tout ce que je veux c'est vite finir et envoyer ces Pioupious. Parce que comme vous l'imaginez, c'est quand même pas mal de pression. (Et puis ça n'est qu'une première étape et il y a une suite qui attend impatiemment derrière).

Commentaires

  1. toutes les personnes qui ont eu affaire a des fournisseurs savent .

    ne baisse pas les bras et unjour les piou piou chanterons dans le monde entier et ce sera oublié .

    a bientot

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    1. en plus j'ai jeté un oeil sur le prog du pioupiou . c impressionant le nombre de ligne , c la qu'on touche du doigt le travail accompli , encore bravo

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    2. Effectivement, joli code bien structuré, chapeau l'artiste, ça au moins c'est pas du made in China...:-)
      Te décourage pas Nicolas, on attend le mail pour Lisa...

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  2. Les chinois attendaient que tu publie le code avant d'envoyer les roulements, histoire de pas prendre trop de retard pour le clonage ;-)
    C'est bon, c'est en ligne, ça devrait se débloquer
    Bon courage pour la fin !

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  3. C'est beau l'été mais l'automne aussi surtout ces dernières années ... malgré le réchauffement climatique très sensible en ce moment ... depuis mars que 4 mois de retard finalement qu'est ce dans une vie courage !!!
    Boite mail réglé à donf c'est quand tu veux ;-)
    Bert

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  4. Bonjour,
    Tu l'apprends à tes dépends mais pour 500 ou 1000 pièces (petite série), ça ne vaut pas le coup d'aller chercher ses pièces en chine, le peu que tu gagnes tu le perds en délai et en qualité (si un jour tu relances une série, tu auras surement d'autres pbs sur les pièces et des délais aussi long voire pire car ils augmenteront leur MOQ et tarifs). De plus, tu n'as pas encore pu tester la longévité des produits chinois pour l'instant. Pour ces quantités, tu as tout à gagner à avoir des fournisseurs français/européens.
    Bonne continuation en tout cas, c'est en forgeant qu'on devient forgeron! :-)
    Rzbo

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  5. On veut bien le mail de lisa pour lui faire sauter sa boite mail

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  6. hello nicola,

    courage! ne t'en fais pas! c'est juste normale!

    même pour des projets industriel, pour des boites nettement plus grande que la tienne, on est toujours emerdé avec les fournisseurs!

    merci pour ton super boulot! bonne suite!



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