“¿Qué pasará si, una vez que he entregado todos mis productos, notamos que hay un gran error? »

Esta es LA pregunta que mata. Creo que todos los empresarios tienen que lidiar con eso algún día, presumiblemente incluso Volkswagen.

Señor " contenedor más cero estaba convencido de que podía producir un producto impecable, por sí mismo, la primera vez. Afortunadamente, la realidad de la vida estaba allí para recordarle que no estamos en el país de Care Bear.

Así que está hecho: extrañé a Pioupiou 🙂

Bueno, no te asustes demasiado. De hecho, está bien. Lea atentamente hasta el final...

Dios mío, ¿qué está pasando?

El problema está aquí:

Version corta :

Bajo ciertas condiciones, la hélice tiene dificultad para girar. Se vuelve menos sensible y subestima la velocidad del viento.

Versión larga :

Tenemos una especie de gran reacción en cadena.

El primer problema es que diseñé mal la carcasa del rodamiento. Se colocan directamente en la carcasa de plástico. Sin embargo, su forma no es completamente fija (tolerancias de moldeo, variaciones de temperatura). Como resultado, los dos cojinetes no están necesariamente bien alineados y rozan más de lo esperado.

El segundo problema es que los rodamientos que me entregaron no son completamente del tamaño correcto. Como resultado, no se aprietan lo suficiente en el eje. Bajo ciertas condiciones, el eje gira, pero el cojinete no.

Primer efecto secundario: el rodamiento está hecho de cerámica muy dura, mientras que el eje está hecho de acero inoxidable de grado marino/alimentario muy maleable. Puedes experimentar en casa: toma el hermoso cuchillo de cerámica de mamá y frota la punta en el fondo de su sartén IKEA favorita (ps: no es mi culpa). De repente, los cojinetes mordisquean el eje, que se vuelve aún menos apretado, que resbala aún más, lo que acelera el mordisqueo.

Segundo efecto secundario: el polvo de acero inoxidable mordisqueado entra en las bolas, lo que impide la rotación...

En resumen, es completamente falso.

Irónicamente

Quería hacerlo demasiado bien. Es la elección de estos rodamientos” de alta tecnología “, inicialmente se suponía que haría que el producto fuera más confiable, lo que finalmente causó todos los problemas.

Esta elección no fue trivial, porque estos rodamientos cuestan entre 20 y 30 veces más que los rodamientos de acero inoxidable convencionales. Era una parte no desdeñable en el precio de fabricación del Pioupious.

Además, el costo de estos rodamientos es tan alto que era imposible conseguir suministros en Europa (al menos, no para un Pioupiou a este precio). Lo que me obligó a ir a buscarlos a China − con todas las preocupaciones que lo acompañan. Los prototipos se habían realizado con los rodamientos de un primer proveedor. Desafortunadamente, este nunca me entregó los rodamientos de toda la serie (recuperé mi dinero). Por lo tanto, fue necesario cambiar de proveedor en el último momento y, a priori, la calidad no está.

Ni siquiera duele

Me costó muy caro en resistencia psicológica. Se arruinó por completo mi horario. Pero al final, bien está lo que bien acaba.

Así que dediqué algo de tiempo a rediseñar toda la encuadernación.

antes:

Tras :

Salga de los rodamientos cerámicos mal dominados fabricados en china. Los sustituyo por rodamientos de acero inoxidable de un proveedor europeo. Por lo tanto, tendría rodamientos estándar, con las tolerancias dimensionales correctas y sin sorpresas.

También aprovecho esta oportunidad para rehacer un eje con un ajuste más ajustado.

Y por último añado un anillo de latón (en aluminio en la foto) que mantendrá bien alineados los dos rodamientos. Por lo tanto, se mantendrán mejor que antes. El conjunto puede permanecer muy estable, a pesar de las deformaciones de la carcasa de plástico.

Entonces, hice el pedido de los cojinetes y comencé a fabricar los nuevos ejes y bujes.

En general, los retrasos en este tipo de piezas son de unas semanas. Pero pude hacer arreglos para que la fábrica (Alta Saboya) pudiera hacer esto por mí rápidamente. Deberíamos tenerlos para el final de la semana, o el comienzo de la semana siguiente.

Servicio postventa

Dado que todos los Pioupious que ya están en su lugar corren el riesgo de verse afectados por el problema, reemplazaremos todo.

Por lo tanto, le sugiero que le envíe las piezas para realizar el cambio usted mismo (instrucciones ici), o que me devuelvan el Pioupiou para que yo me ocupe de él (obviamente, gratis).

Es trabajo extra, pero no puedo dejar a estos Piadosos en agonía. ¡Hemos lanzado un proyecto, lo seguiremos hasta el final! ¡Banzai!

Obviamente, el problema se corrige para todos los Pioupiou entregados a partir de ahora.