Edellisestä postauksesta tässä blogissa on aikaa.

Viime kuukausina on tapahtunut paljon, ja kuten näette, se on merkki siitä, että kaikki menee hyvin.

Kaikki tilatut Pioupious-tuotteet on toimitettu!

Tämä on ensimmäinen iso hyvä uutinen – ja myös suuri helpotus minulle 🙂

Tilausten uudelleen avaaminen

Meillä on muutama Pioupious jäljellä tässä toisessa erässä. Laitamme ne myyntiin ensi viikolla pioupiou.fr, hinta 399 € sisältäen alv.

Ei enää loputtomia ennakkotilauksia. Näitä laitteita on varastossa, joten ne toimitetaan 24 tai 48 tunnin sisällä!

Kattavuuskartan avulla voit selvittää, voivatko he toimia sinulle: sigfox.com/coverage

Enemmän reagoivaa tukea

Jos olet tekemisissä Pioupioun tuen kanssa viime viikkoina, olet luultavasti tavannut uuden työntekijämme.

Tässä on Chloe:

Hän työskentelee nyt vain huolehtiakseen sinusta. Kokopäiväinen ja kokopäiväinen, kiitos!

Hänen kykyjensä ansiosta sinulla on nyt nopea vastaus kaikkiin sähköposteihisi.

Tutustuaksesi häneen, tapaa torstaina tai perjantaina Coupe Icaressa.

Nopea huoltopalvelu

Myös huoltopalveluiden palautusprosessi on entistä tehokkaampi – keskimääräisellä viikon läpimenoajalla (ilman kuljetusta). Ja jatkamme parantamista.

Sisäinen ohjelmistopäivitys

Kesäkuussa löysimme virheen Pioupioun Sigfox-sirussa.

Tämä bugitoimittajan tunnistama, aiheuttaa laitteen tukkeutumisen 90 päivän käytön jälkeen.

Vielä pahempaa on, että tämä sama bugi aiheutti ongelman viime talvena. Tuolloin teimme sen väärin kuin akun kytkentäongelma. Se melkein upposi yrityksen.

Nyt kaikki on hyvin. Valmistaja on tehnyt korjauksen.

Jos Pioupiou-laitteesi numero on pienempi kuin 450, sen sisäinen ohjelmisto on päivitettävä. Tämä edellyttää puuttumista huoltopalveluun (ota yhteyttä support@pioupiou.fr) tai Coupe Icareen. Jos haluat selvittää, onko tämä jo tehty, napsauta ici.

Kaikissa uusissa Pioupiousissa ongelma on korjattu.

Pioupiousin nimeäminen

Nyt kun paineet ovat laantuneet, olemme aloittaneet työskentelyn työmaalla uudelleen.

Pioupiousin pitäisi olla mahdollista nimetä uudelleen ennen Coupe Icarea.

Uusi Pioupiou ja Coupe Icare

Olemme paikalla Icarus Cup, 22.-25.

Sijainti on sama kuin aikaisempina vuosina:

Paljastamme uuden Pioupioun, joka tulee saataville vuoden 2017 alussa ja toimii maailmanlaajuisesti.

Jos Pioupiou-laitteesi vaatii päivityksen, meillä on osastollamme teknikko. Hän pystyy tekemään leikkauksen paikan päällä muutamassa minuutissa.

Jos aiot tuoda Pioupiousi päivitettäväksi Coupe Icareen, ilmoita siitä meille seuraavalla sivulla: http://doodle.com/poll/szyz49fwuqcavmig

Nähdään sitten pian 🙂