Torna a tutta velocità

Torna a tutta velocità

commenti 61 commentaires

Sono passati secoli dall'ultimo post su questo blog.

Sono successe molte cose in questi mesi e, come vedrete, è segno che tutto sta andando bene.

Tutti i Pioupious ordinati sono stati consegnati!

Questa è la prima grande buona notizia e anche un grande sollievo per me 🙂

Riapertura degli ordini

Abbiamo ancora un po' di Pioupious in questo secondo lotto. Li metteremo in vendita la prossima settimana piupiou.fr, al prezzo di € 399 tasse incluse.

Niente più preordini infiniti. Questi dispositivi sono in stock, quindi verranno spediti entro 24 o 48 ore!

Per scoprire se possono funzionare per te, la mappa di copertura è qui: sigfox.com/coverage

Supporto più reattivo

Se nelle ultime settimane hai avuto a che fare con il supporto di Pioupiou, allora probabilmente hai conosciuto la nostra nuova recluta.

Ecco Cloe:

Adesso è lei che lavora solo per prendersi cura di te. A tempo pieno ea tempo pieno, per favore!

Grazie ai suoi talenti, ora hai una risposta rapida a tutte le tue e-mail.

Per conoscerlo, appuntamento giovedì o venerdì alla Coupe Icare.

Servizio post-vendita rapido

Anche il processo di restituzione del servizio post-vendita è sempre più efficiente, con un tempo medio di consegna di una settimana (escluso il trasporto). E continuiamo a migliorare.

Aggiornamento software interno

A giugno abbiamo scoperto un bug nel chip Sigfox di Pioupiou.

Che bug, riconosciuto dal fornitore, provoca il blocco del dispositivo dopo 90 giorni di funzionamento.

A peggiorare le cose, è lo stesso bug che ha causato il problema lo scorso inverno. Al momento l'abbiamo diagnosticata erroneamente come un problema di connessione della batteria. Ha quasi affondato l'azienda.

Ora va tutto bene. Il produttore ha fatto una correzione.

Se il tuo Pioupiou ha un numero inferiore a 450, è necessario aggiornare il suo software interno. Ciò richiede l'intervento nel servizio post-vendita (contattare support@pioupiou.fr) o presso la Coupe Icare. Per sapere se è già stato fatto, clicca qui.

Per tutti i nuovi Pioupious, il problema è stato risolto.

Denominazione del Pioupious

Ora che la pressione si è attenuata, abbiamo ricominciato a lavorare sul sito.

Dovrebbe essere possibile rinominare la Pioupious prima della Coupe Icare.

Nuovo Pioupiou e Coupe Icare

Saremo presenti al Coupé Icare, dal 22 al 25 settembre.

La location è la stessa degli anni precedenti:

Presenteremo il nuovo Pioupiou, che sarà disponibile all'inizio del 2017 e funzionerà in tutto il mondo.

Se il tuo Pioupiou richiede un aggiornamento, avremo un tecnico sullo stand. Sarà in grado di eseguire l'operazione sul posto in pochi minuti.

Se hai intenzione di portare il tuo Pioupiou per l'aggiornamento alla Coupe Icare, faccelo sapere nella pagina seguente: http://doodle.com/poll/szyz49fwuqcavmig

A presto allora 🙂

61 pensieri su “ Torna a tutta velocità »

  2. Complimenti, grandi risultati!
    Nessun pioupiou a Liegi sulla mappa, non ne metti uno sul tetto della Fabbrica? 😉
    Lunga vita a Pioupiou (sembra buono con questo bel secondo vento belga).

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  3. Buongiorno,
    Approfitto di un ritorno permanente al blog per riformulare la mia richiesta agli utenti di Pioupiou:
    qualcuno ha intenzione di creare un forum Pioupiou dove potremmo scambiare senza disturbare la compagnia del vento con argomenti e domande stupide? 😉

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  4. Ciao
    Seguo la tua avventura da un anno e sono 3 mesi che cerco di acquistarne uno da te con gli amici. Sono felice di sapere che sta ricominciando... ma il prezzo è cambiato... è un peccato... stiamo cambiando categoria di budget.

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    1. Ci troviamo di fronte alla dura realtà economica.

      Due opzioni:
      – aumentare il prezzo e vendere meno dispositivi, ma garantire un servizio di qualità
      – vendere troppi dispositivi, a un prezzo troppo basso, e finire con un supporto catastrofico alle spalle perché affogato dal numero e non dai mezzi da assumere.

      Ho fatto la mia scelta...

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    2. hai pensato al modello a carica automatica, che alla fine non è stupido.
      2° abbonamento/mese altrimenti vento spostato di 2 ore.
      gratis per i possessori di pioupiou ovviamente.
      immaginando un parco di 1000 sensori, potrebbe iniziare a costare!
      Non vedo l'ora di scoprire la soluzione scelta per la versione world, ho già la mia idea 🙂

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    3. sarebbe un peccato, è lì che il pioupiou (tra le altre cose) è bello nella sua condivisione comunitaria, secondo me, sarebbe un grosso errore

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  5. Buongiorno. Devo comprarne uno di ultima generazione o aspettare ancora un po' e comprare la nuova generazione? Il prezzo sarà lo stesso o anche più costoso? C'è o ci sarà un'applicazione dedicata a Pioupiou? Grazie.

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  6. Buongiorno,

    in quest'ultimo post leggo “Se il tuo Pioupiou ha un numero inferiore a 450, è necessario aggiornare il suo software interno. ". Ma se consulto http://api.pioupiou.fr/temp/check-firmware con il numero del nostro pioupiou, mi dice che è preoccupato.

    Inoltre, abbiamo un pre-prototipo (n. 19): immagino che non sia interessato?

    Non è niente di grave. Se si blocca, saranno solo pochi giorni prima della Icarus Cup...

    cordialmente

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  7. Se c'è un nuovo Pioupiou, sarà in grado di restituire una misurazione accurata della pressione? (grande delusione con le versioni attuali) -per non parlare di una misurazione di temperatura, umidità e punto di rugiada, ma lì potrebbe essere necessario considerare un dialogo tra due unità sullo stesso palo tramite il modem Sigfox possibilità di dialogo e messaggi differenziati (1 time out of 2 per esempio) dati i limiti di 12 byte…. insomma, possiamo ancora sognare o aspettare una forchetta? 😉

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    1. in 12 byte puoi inviare molte cose.
      su 10 byte invio pressione / temperatura in entrata / temperatura in uscita / umidità in entrata / umidità in uscita / velocità del vento / direzione del vento / punto di rugiada / precipitazioni... È una prova del concetto su Raspberry con sensori MOLTO generici ma era per rilassarsi e soprattutto per mostrare ai clienti che il limite di 12 Byte è un falso problema in molti casi.

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    3. per la temperatura, per avere misurazioni affidabili, la sonda dovrebbe trovarsi in un rifugio standardizzato, mettere una sonda di temperatura nel sensore pioupiou darà valori aberranti ed errati

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  8. Non conoscendo (ancora) la Coupe Icare (a parte il nome, vi rassicuro), devo capire che lo stand è nella sede di Saint-Hilaire du Touvet e non giù a Lumbin?
    Devo pagare un canone di accesso allo spettacolo per poter riconsegnare il pioupeo da riparare?

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  9. Ciao
    Purtroppo nel caso ci sono alcuni per i quali non è AFFATTO IL CASO!!
    Finora sono MOLTO DELUSO dal vostro servizio post-vendita, apparentemente reattivo!!
    Sono stato tra i PRIMI 10 ad acquistare un pioupiou quando hai iniziato sul sito di crowdfunding, ho ricevuto il mio pioupiou molto tardi, dato che ha trascorso più di 6 mesi nelle tue officine, è tornato due volte rotto, portando, poi lo stack, il mese scorso , presumibilmente OK. O più tempo morto che sul suo albero.
    HA FUNZIONATO UNA SETTIMANA!!!
    Sono stato molto accomodante fino ad ora, questo pioupiou è il numero 198, all'aeroporto di Perpignan, metterlo a posto costa quasi quanto il suo prezzo, è molto pesante, vedi il primo qui, http://www.alphadrone.fr/actualite/le-vent-en-direct-live-depuis-notre-bureau/ , e qui, il secondo http://www.alphadrone.fr/non-classe/pioupiou-version-v3-operationel-vent-direct/ .. Mi hai promesso due volte una spedizione urgente di un ricambio IN SCAMBIO STANDART, e prima della tua partenza per ICARE .. STO ANCORA ASPETTANDO !!
    Insomma, sono più che deluso!! Le belle parole dal vivo vanno bene, ma gestire le vere priorità è sicuramente meglio!
    UN GIACCA CLIENTE...
    Guardando avanti…Sempre, sempre e sempre…!! Stufo.
    Sperando che il prossimo funzioni per LUNGO TEMPO!!
    la vostra

    Rispondi

    2. Un sito di crowdfunding non è un sito per acquistare un prodotto completamente finito, debuggato e progettato da una multinazionale dimensionata per fornire un servizio post-vendita super efficiente.
      Un sito di crowdfunding offre a un individuo (o startup) la possibilità di progettare e creare un prodotto innovativo.
      Partecipando a tale crowdfunding, bisogna essere consapevoli di questo e dei possibili rischi. Rileggere i T&C/T&C.
      Con pioupiou ci sono stati effettivamente dei problemi, ma credo che il prodotto finale corrisponda alla descrizione iniziale.
      Molti progetti a cui ho partecipato non hanno mai visto la luce (o si trattava semplicemente di frodi che non sono riuscito a stanare), e in più è stato di startup molto più dimensionate su pioupiou. Questo è il gioco.
      Se vuoi un prodotto privo di bug, non corri il rischio di investire in questo modo.
      Da parte mia, non ho nulla da rimproverare a Nicolas, perché ha fornito due volte il servizio post-vendita (sabato, soccorso stradale in 2 minuti alla Coupe Icare; ovviamente bisogna essere abbastanza fortunati da riuscire ad arrivarci, ma permette discutere con il progettista e capire molte cose).
      Avrebbe potuto benissimo sbattere la porta alla prima difficoltà e non assumersi le proprie responsabilità e abbandonare il suo progetto tecnologico, industriale.
      Buona fortuna per Pioupiou v2 presentato in questi ultimi giorni alla Coupe Icare che porta alcune evoluzioni tecnologiche derivanti dall'esperienza ricavata dalla prima versione. Tra gli altri aggiornamenti remoti se necessario.

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    3. Ciao

      Mercoledì 14 ci hai informato del guasto della tua attrezzatura.

      Ti abbiamo risposto IL GIORNO STESSO dicendoti che ti avremmo inviato un nuovo dispositivo.

      Il nuovo dispositivo ti è stato spedito martedì 20, ovvero 4 GIORNI LAVORATIVI dopo.

      Non mi sembra un lasso di tempo del tutto adatto, soprattutto perché eravamo sovraccarichi di preparativi per la Coupe Icare, che per noi è uno degli eventi più importanti dell'anno.

      Se non sei soddisfatto, sarò felice di rimborsarti dopo aver restituito il materiale.

      cordialmente

      Rispondi

  11. Da parte mia, vorrei salutare l'eccellente comunicazione con lo staff di Pioupiou.
    Il nostro circolo velico ha finalmente il suo pioupiou ben installato
    E sono orgoglioso di annunciarvi che oggi ci sono voluti più di 25 nodi di vento medio
    grazie

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  12. Quindi questo pioupiou 198 è operativo?? O il llabanère in Roussillon non avrà il suo passero operativo! Peccato .

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  13. per la consultazione dei dati pioupiou sarebbe necessaria una rosa dei venti degna di questo nome e per avere un sistema per l'archiviazione dei dati si possono così fare delle statistiche su un determinato luogo

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    1. ciao

      Domonux integra il collegamento con le api con il recupero della cronologia.
      Presto iniziano a integrare i grafici, ... su di esso.

      ++

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  15. "Nominare il Pioupious

    Ora che la pressione si è attenuata, abbiamo ricominciato a lavorare sul sito.

    Dovrebbe essere possibile rinominare la Pioupious prima della Coupe Icare".

    Lo stiamo aspettando da agosto 2015! sta diventando lungo

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    1. Correttivo: non è più operativo dopo 2 settimane dalla sua installazione e siamo in attesa di risposta dal servizio post-vendita.

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  20. Da leggere DuDu: una seconda unità (dedicata, non nel pioupiou quindi in un rifugio di corte ad hoc, potenzialmente sullo stesso albero perché è possibile impostare un dialogo tra 2 Sigfox TDA, non ne conosco nessuno alianti che sono interessati solo al vento... voili voilou.

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  22. Per Jean-Louis Martin: esistono già soluzioni che consentono a un pluviometro e/o termometro commerciale di trasmettere le proprie informazioni alla rete Sigfox tramite il trasmettitore Pioupiou, anche a frequenza molto bassa? (senza smantellare il Pioupiou).

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  23. Per phicamp: Tecnicamente, non sembra esserci un problema, (Un contatore a bilanciere per la pioggia + un sensore I2C per la pressione / temperatura sul GPIO del TD (modem Sigfox) + vedi risposta di Alexandre / FK1VA12 settembre 2016 alle 19:46, dopo, ci sono due soluzioni: o un dialogo inter TD wireless con il Pioupiou TD (ma qui dobbiamo testare e modificare il software e il nostro amico Nicolas non deve essere molto molto caldo per un randrobin di 500 unità ( non è possibile il download di software) oppure esiste un dialogo autonomo tra la centralina TD per il pluviometro/temperatura, ecc. e Sigfox, quindi sarà richiesto un nuovo contratto con Sigfox. (come la carta Akene), ma con un contratto a numero limitato di messaggi e un consolidamento su un server diverso dal server Pioupiou….almeno 2 anni di età…e durante quel periodo i cinesi (o anche i francesi di Netatmo) sono lavorando.

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  26. grazie Jean-Louis per tutte queste informazioni, molto tecniche. Un ordine di grandezza del prezzo della stazione meteorica?
    Aspetterò piuttosto di vedere le capacità del nuovo Pioupiou.

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    1. Ciao Filacamp,
      Ho appena fatto una richiesta di informazioni per vedere,
      (Sto per essere spammato) 😉
      Io farò sapere

      Rispondi

    2. 1 euro tasse escluse ……
      non c'è da stupirsi che siano agricoltori francesi indebitati,
      c'è sicuramente di meglio da fare,
      continua…

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  27. Ho scoperto il forum pioupiou! Grande attività ………….. di pisolino !!!!
    Spazio tra due apparizioni: 8 anni!!! Se poche persone lo attivassero??

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  28. Ciao Nicolas,

    Avendo programmato da tempo l'acquisto di 2 nuovi beacon ed essendo un po' a corto di tempo (finalizzazione del budget per il 31/10!!); sarebbe possibile senza tradire alcun segreto conoscere il futuro prezzo del nuovo Pioupiou??

    Rispondi

  30. Ciao Nicolas,

    avendo pianificato di acquistare 2 nuovi beacon e richiedendo un po' di tempo (rapporto di bilancio per il 31/10); Vorrei sapere il prezzo del nuovo Pioupiou.

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  31. Il pioupiou 420 installato a livello della staffetta sul massiccio del Pignu sulle alture di Bastia vedremo cosa ha veramente in pancia al prossimo tiro di Libecciu

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  33. Il Pioupiou 420 è stato installato sul massiccio del Pignu sulle alture di Bastia in Haute Corse, vedremo cosa ha nello stomaco il Pioupiou, posto in una zona dove le raffiche superano più volte all'anno i 150 km/h.

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  34. I dieci messaggi inviati dopo quello del 21/10 12:07 si riferiscono al fatto che questi ultimi messaggi non vengono visualizzati?
    Infine, questo è il mio caso, è successo anche qualche mese fa.

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