Rentrée à toute vitesse

Rentrée à toute vitesse

Commentaires 61 commentaires

Le dernier message sur ce blog remonte à une éternité.

Il s’est passé énormément de choses ces derniers mois et, vous allez le constater, c’est signe que tout va pour le mieux.

Tous les Pioupious commandés ont été livrés !

C’est la première grande bonne nouvelle – et aussi un grand soulagement pour moi 🙂

Réouverture des commandes

Il nous reste quelques Pioupious sur cette deuxième fournée. Nous allons les mettre en vente la semaine prochaine sur pioupiou.fr, au prix de 399 € TTC.

Fini les précommandes interminables. Ces appareil sont en stock, ils seront donc expédiés sous 24 ou 48h  !

Pour savoir s’ils peuvent fonctionner chez  vous, la carte de couverture est ici : sigfox.com/coverage

Support plus réactif

Si vous avez eu affaire au support Pioupiou ces dernières semaines, alors vous avez probablement fait la connaissance de notre nouvelle recrue.

Voici donc Chloé :

C’est elle qui travaille maintenant rien que pour s’occuper de vous. En CDI et à temps plein, s’il vous plaît !

Grâce à ses talents, vous avez maintenant une réponse rapide à tous vos emails.

Pour faire sa connaissance, rendez-vous jeudi ou vendredi à la Coupe Icare.

SAV éclair

Le processus des retours en SAV est également de plus en plus performant – avec un délai d’en moyenne une semaine (hors transport). Et nous continuons à nous améliorer.

Mise à jour du logiciel interne

Nous avions découvert en juin un bug dans la puce Sigfox de Pioupiou.

Ce bug, reconnu par le fournisseur, provoque le blocage de l’appareil après 90 jours de fonctionnement.

Comble de la malchance, c’est ce même bug qui avait posé problème l’hiver dernier. À l’époque, nous l’avions mal diagnostiqué comme un problème de connexion de batterie. Cela avait presque coulé la société.

Maintenant, tout va bien. Le fabriquant a fait un correctif.

Si votre Pioupiou porte un numéro inférieur à 450, il est nécessaire de mettre à jour son logiciel interne. Cela nécessite une intervention en SAV (contactez support@pioupiou.fr) ou à la Coupe Icare. Pour savoir si cela a déjà été fait, cliquez ici.

Pour tous les nouveaux Pioupious, le problème est corrigé.

Nommage des Pioupious

Maintenant que la pression est redescendue, nous avons recommencé à travailler sur le site.

Il devrait être possible de renommer les Pioupious avant la Coupe Icare.

Nouveau Pioupiou et Coupe Icare

Nous serons présents à la Coupe Icare, du 22 au 25 septembre.

L’emplacement est le même que les années précédentes :

Nous y dévoilerons le nouveau Pioupiou, qui sera disponible début 2017 et qui fonctionnera dans le monde entier.

Si votre Pioupiou nécessite une mise à jour, nous aurons un technicien sur le stand. Il pourra faire l’opération sur place en quelques minutes.

Si vous prévoyez d’amener votre Pioupiou pour mise à jour à la Coupe Icare, merci de nous l’indiquer sur la page suivante : http://doodle.com/poll/szyz49fwuqcavmig

À bientôt, alors 🙂

61 réflexions sur « Rentrée à toute vitesse »

  2. Congrats, great achievements !
    Aucun pioupiou à Liège sur la carte, vous n'en mettez pas un sur le toit de laFaktory ? 😉
    Longue vie à Pioupiou (ça à l'air bien parti avec ce chouette second soufle belge).

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  3. Bonjour,
    je profite d'un retour à a vie du blog pour reformuler ma demande aux utilisateurs de Pioupiou :
    quelqu'un a-t-il eu l'intention de mettre en place un forum Pioupiou où nous pourrions échanger sans perturber la wind company avec des sujets et des questions idiotes ? 😉

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  4. Bonjour
    Cela fait un an que je suis votre aventure et 3 mois que je cherche à vous en acheter un avec des amis. J'apprend avec plaisir que ça redémarre…mais le prix a changé…c'est dommage…on change de catégorie de budget.

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    1. Nous nous heurtons à la dure réalité économique.

      Deux options :
      – augmenter le prix et vendre moins d'appareils, mais assurer un service de qualité
      – vendre trop d’appareils, à un prix trop bas, et se retrouver avec un support catastrophique derrière car noyé par le nombre et pas les moyens d'embaucher.

      J'ai fait mon choix…

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    2. tu as pensé au modèle winds-up, qui n est finalement pas con.
      abonnement 2e/mois sinon vent décalé de 2h.
      gratuit pour les proprio de pioupiou évidement.
      en imaginant un park de 1000 capteurs, ca pourrait commencer a chiffrer !
      j ai hate de découvrir la solution retenue pour la version monde, j ai déjà mon idée 🙂

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    3. la ce serait dommage, c'est la qu'il est beau le pioupiou (en autre) dans son partage communautaire à mon avis ca serait une grosse erreur

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  5. Bonjour. Faut il acheter un de la dernière génération ou attendre encore un peu et acheter la nouvelle génération ? Le tarif sera le même ou encore plus cher ? Y a t il ou y aura t il une application dédiée au Pioupiou ? Merci.

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  6. Bonjour,

    dans ce dernier post, je lis « Si votre Pioupiou porte un numéro inférieur à 450, il est nécessaire de mettre à jour son logiciel interne. ». Mais si je consulte http://api.pioupiou.fr/temp/check-firmware avec le nº de notre pioupiou, ça me dit qu’il est concerné.

    En outre, nous disposons d’un pré-prototype (nº 19) : je suppose que celui-là n’est pas concerné ?

    C’est pas bien grave. S’il se bloque, ce sera quelques jours à peine avant la coupe Icare…

    Cordialement

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  7. Si nouveau Pioupiou il y a, saura-t-il renvoyer une mesure de pression juste ? (grosse déception des versions actuelles) -sans parler d'une mesure de température, d'humidité et de point de rosée, mais là il faudrait peut-être envisager un dialogue entre deux unités sur le même mât via les possibilités de dialogue modems Sigfox et des messages différenciés (1 fois sur 2 par exemple) compte-tenu des limitations à 12 octets…. bref peut-on encore rêver ou attendre un fork ? 😉

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    1. en 12 octects on peut envoyer beaucoup de choses.
      sur 10 octets j'envois Pression / Temperature in / Temperature Out / Humidité In / Humidité Out / Vitesse du vent / Direction du vent / Point de rosé / Précipation… C'est un proof au concept sur Raspberry avec des capteurs TRES Grand public mais c'etait pour se détendre et surtout montrer à des clients que la limite des 12 Octects et un faux problème dans bien des cas.

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    3. pour la température pour avoir des mesures fiables il faudrait que la sonde soit dans un abris normalisée,mettre une sonde de de température dans le capteur pioupiou donnera des valeurs aberrantes et erronées

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  8. Ne connaissant pas (encore) la Coupe Icare (hormis le nom, je vous rassure), dois-je bien comprendre que le stand se trouve sur le site de Saint-Hilaire du Touvet et non pas en bas à Lumbin ?
    Faut-il obligatoirement payer un droit d'accès au salon pour pouvoir déposer les pioupious à dépanner ?

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  9. Bonjour
    Malheureusement dans l'affaire il y en as pour qui ne s'est pas le CAS DU TOUT !!
    Je suis à ce jour TRES DECU de votre SAV, soit disant réactif !!
    J'ai étaient parmi les 10 PREMIERS a acheter un pioupiou à votre début sur le site de crowdfunding, j'ai reçu mon pioupiou très tard, depuis il a passer plus de 6 mois dans vos ateliers, revenus deux fois en panne, le roulement, puis la pile, lemois dernier, soit disant OK. Soit plus de temps en panne que sur son mat.
    IL A DONC FONSTIONNE UNE SEMAINE !!!
    J'ai étais bien conciliant jusqu'à maintenant, ce pioupiou est le numéro 198, sur l aéroport de Perpignan, le mettre ne place coûte presque aussi cher que sont prix, c'est très lourd, voir ici le premier, http://www.alphadrone.fr/actualite/le-vent-en-direct-live-depuis-notre-bureau/ ,et ici, le second http://www.alphadrone.fr/non-classe/pioupiou-version-v3-operationel-vent-direct/ .. Vous m'avez promis 2 fois un envois urgent d un remplaçant EN ECHANGE STANDART, et avant votre départ à ICARE ..J'ATTEND TOUJOURS !!
    Bref, je suis plus que déçu !! Les belles paroles en live, c'est bien, mais gérer les réelles priorités, c'est surement mieux !
    UN ClIENT BLAZER …
    Dans l'attente … Toujours, toujours et toujours … !! Marre.
    Espérant que le prochain fonctionnera LONGTEMPS !!
    Bien à vous

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    2. Un site de crowdfunding n'est pas un site d'achat d'un produit totalement fini, débuggé et conçu par une multinationale dimensionnée pour assurer un SAV super performant.
      Un site de crowdfunding permet de donner la chance à un particulier (ou startup) de concevoir, créer un produit novateur.
      En participant à un tel financement participatif, il faut avoir conscience de cela et des risques possibles. Relire les CGV/CGU.
      Avec pioupiou, il y a eu effectivement quelques soucis, mais j'estime pour ma part que le produit final correspond à la description initiale.
      De nombreux projets auxquels j'ai participé n'ont jamais vu le jour (voire était tout simplement de la fraude que je n'ai pas su débusquer), et en plus c'était par des startups autrement plus dimensionnée sur pour pioupiou. C'est le jeu.
      Si l'on veut un produit sans bug, on ne prend pas le risque d'investir comme cela.
      Pour ma part, je n'ai rien à reprocher à Nicolas, car il a assuré le SAV par 2 fois (samedi, dépannage en 10 minutes à la Coupe Icare; c'est sûr il faut avoir la chance de pouvoir s'y rendre, mais cela permet de discuter avec le concepteur et de comprendre plein de choses).
      Il aurait pu tout autant claquer la porte à la première difficulté et ne pas faire face à ses responsabilités et abandonner son projet technologique, industriel.
      Bonne chance pour Pioupiou v2 présenté ces derniers jours à la Coupe Icare qui apporte quelques évolutions technologiques issues de l'expérience tirée de la 1ère mouture. Entre autre mise à jour à distance si nécessaire.

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    3. Bonjour

      Vous nous avez informé de la panne de votre matériel le mercredi 14.

      Nous vous avons répondu LE JOUR MEME en vous disant que nous allions vous envoyer un nouvel appareil.

      Le nouvel appareil vous a été envoyé le mardi 20, soit 4 JOURS OUVRÉS après.

      Cela ne me paraît un être un délai tout à fait convenable, d'autant plus que nous étions surchargés par la préparation de la Coupe Icare − qui est pour nous un des évènements les plus importants de l'année.

      Si vous n'êtes pas satisfait, je serais heureux de vous rembourser après restitution du matériel.

      Cordialement

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  10. LOL et oui, j ai attendu longtemps, malgres le fait d etre dans les 10 premiers !!
    Si ça vous fait rire, MOI PAS DU TOUT Monsieur Anonymous !

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  11. De mon côté je tiens à saluer la communication nickel avec le staff pioupiou
    Notre club de voile à enfin son pioupiou bien installé
    Et je suis fière de vous annoncer qu'il a pris aujourd'hui même plus de 25noeuds de vent moyen
    Merci

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  12. Alors ce pioupiou 198 est il opérationnel ?? Ou bien la llabanère en Roussillon n'aura pas son moineau opérationnel ! Dommage .

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  13. pour la consultation des données pioupiou il faudrait une rose des vents digne de ce nom et avoir un système pour l'archivage des données on peut faire ainsi des statistiques sur un lieu donné

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    1. bonjour

      Domonux intègre le lien avec l'api avec la récupération de l'historique.
      Ils commencent bientôt à intégrer les graphs, … dessus.

      ++

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  15. "Nommage des Pioupious

    Maintenant que la pression est redescendue, nous avons recommencé à travailler sur le site.

    Il devrait être possible de renommer les Pioupious avant la Coupe Icare."

    On attend ça depuis Aout 2015 ! ça commence à être long

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  20. Faut lire DuDu: une deuxième unité (dédiée, pas dans le pioupiou donc dans un abris ad'hoc of cource, potentiellement sur le même mât car il est possible de mettre en place un dialogue entre 2 TDA Sigfox, moi je ne connais pas de vélivoles qui ne s'intéressent qu'au vent… voili voilou.

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  22. Pour Jean-Louis Martin : existe-t-il déjà des solutions permettant à un pluviomètre et/ou un thermomètre du commerce de transmettre ses infos au réseau Sigfox via l'émetteur du Pioupiou, même à une fréquence très faible ? (sans démonter le Pioupiou).

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  23. Pour phicamp :Techniquement, il ne semble pas y avoir de problème,(Un compteur de bascule pour le pluvio + un capteur I2C pour la Pression / température sur le GPIO du TD (modem Sigfox) + voir réponse de Alexandre / FK1VA12 septembre 2016 à 19:46, après, il y a deux solutions : soit un dialogue sans fil inter TD avec le TD du Pioupiou (mais là il faut tester et modifier le soft et notre ami Nicolas ne doit pas être très très chaud pour un randrobin de 500 unités (y pas de download possible du soft) soit il y a un dialogue indépendant entre l'unité de contrôle TD du pluviometre / température ..etc. et Sigfox, alors il faudra un nouveau contrat avec Sigfox. dans tous les cas c'est déjà réalisé avec des Kits genre Arduino + Com Sigfox (genre carte Akene), mais avec un contrat limité en nombre de messages et une consolidation sur un autre serveur que le serveur Pioupiou….voili voila… dernière remarque : toutes ces réflexions ont maintenant au minima 2 as d'age… et pendant ce temps-là les Chinois (voire les Français de Netatmo) travaillent.

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  26. merci Jean-Louis pour toutes ces infos, très techniques. Un ordre de grandeur du prix de la station meteus ?
    Je vais plutôt attendre de voir les capacités du nouveau Pioupiou.

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    2. 1 990 euros hors taxe ……
      pas étonnant qu'ils soient endettés les agriculteurs français,
      il y a surement mieux à faire,
      a suivre…

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  27. J'ai découvert le forum du pioupiou ! Grosse activité …………..de sieste !!!!
    Espace entre deux apparitions : 8 ans !!! Si quelques personnes l'activaient ??

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  28. Salut Nicolas,

    Ayant prévu de longue date l'achat de 2 nouvelles balises et étant un peu pressé par le temps (finalisation du budget pour le 31/10 !!); serait-il possible sans trahir de secret de connaitre le futur prix du nouveau Pioupiou ??

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  30. Salut Nicolas,

    ayant prévu d'acheter 2 nouvelles balises, et étant un peu pris par le temps (bilan de budget pour le 31/10); je voudrais connaitre le prix du nouveau Pioupiou.

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  31. Le pioupiou 420 installée au niveau du relais sur le massif du Pignu sur les hauteurs de Bastia on va voir ce qu'il a vraiment dans le ventre au prochain coup de Libecciu

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  33. Le pioupiou 420 a été installé sur le massif du Pignu sur les hauteurs de Bastia en Haute Corse on va voir ce que le Pioupiou a dans dans le ventre ,placé dans un secteur ou les rafales dépassent plusieurs fois de l'année les 150 kmhs a suivre

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  34. Est-ce que la dizaine de messages émis depuis celui du 21/10 12h07 portent sur le fait que ces messages ultérieurs ne s'affichent pas ?
    Enfin, c'est le cas pour moi, cela s'était également produit il y a qqs mois.

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