Après toute ces aventures, la situation s’est bien redressée.

La carte s’étoffe

Les Pioupious victimes des erreurs de jeunesse ont été corrigés et sont de nouveau en service.

Ils ont recommencé à fleurir aux quatre coins de la France.

Quelques appareils ont dû repasser par la case SAV une seconde fois. Heureusement, cela ne concernait que 1% d’entre eux, et pour des problèmes mineurs : du type erreur humaine au montage, invisible lors des tests… Plus de gros souci à l’horizon. J’en ai cependant profité pour améliorer les protocoles de test et de contrôle qualité.

La nouvelle série arrive

Il était impossible pour moi de donner un délais précis tant que tous les détails n’étaient pas fixés.

Malgré la simplicité apparente du produit, nous devons traiter avec des dizaines de fournisseurs et de sous-traitants différents. Il suffit qu’un seul ait des difficultés pour que l’ensemble du calendrier soit bouleversé.

Rien que pour l’axe de l’hélice, il y a 4 intervenants : le fournisseur de matière, le décolleteur, le rectifieur et enfin la passivation.

Maintenant tout semble réglé. Nous devrions avoir reçu l’intégralité des pièces ainsi que l’électronique assemblée d’ici la fin du mois.

Selon ce calendrier, nous pourrons livrer les Pioupiou déjà commandés la première semaine de juillet.

Réouverture des commandes

Je vais attendre d’avoir livré tous les Pioupious déjà commandé avant de ré-ouvrir les ventes. J’en aurai en stock.

Pour l’instant, je n’ai pas de prix de vente à annoncer. Nous sommes encore en train de réfléchir au modèle économique : vente des appareils, location mensuelle ?…

Rassurez-vous tout de même : le but est de démocratiser l’objet. On ne va pas faire des Pioupious à 1000 € 🙂

Recrutement

Pour pouvoir aller plus loin et mieux vous servir, nous recrutons.

La liste des offres est ici.

Pioupiou est maintenant basé à Liège, en Belgique. Dans la mesure du possible, je préférerais avoir des collaborateurs dans les mêmes locaux que moi. Si jamais vous vous sentez intéressé par un des postes mais n’êtes pas prêt à déménager, n’hésitez pas à postuler quand même.

Inquiet de rejoindre une petite entreprise ? Pioupiou est installé au sein d’un écosystème de plusieurs startups, qui ont toutes des besoins en compétences assez similaires. Si jamais Pioupiou devait s’éteindre, les autres startups se précipiteraient pour embaucher leur ancien voisin qu’elles connaissent déjà. Dans ce secteur d’activité, le taux de chômage est particulièrement faible.

Comment contacter Pioupiou ?

Si vous avez une question, une remarque, un problème à propos de Pioupiou ou d’une commande…

Nous vous répondons exclusivement par email, à l’adresse support@pioupiou.fr

Dans un souci d’organisation, les messages envoyés à d’autres adresses ou à d’autres personnes sont systématiquement ignorés. Nous ne traitons pas non plus les demandes de support postées dans les commentaires de ce blog.

Vous pouvez également trouver la réponse à de nombreuses questions sur la page « support » du site Pioupiou.

Je le reprécise encore une fois, car je vois des choses vraiment exotiques. Non, si vous appelez ma maman, elle ne pourra pas vous renseigner sur Pioupiou − c’est pas son job. Mon dentiste non plus − c’est pas son job. The Faktory non plus − c’est pas leur job (ils accompagnent et financent le projet mais ne gèrent pas l’opérationnel).

Si vous voulez une réponse, il faut vous adresser à support@pioupiou.fr et uniquement à cette adresse.