Réparations et déménagement

Réparations et déménagement

Commentaires 40 commentaires

La plupart des Pioupious sont maintenant réparés.

Lorsque l’on a amené les cartons chez le transporteur, ils ont fait une drôle de tête 🙂

Quelques Pioupious en partance

Les seuls Pioupious qui ne sont pas encore finis sont :

– Soit des Pioupious dont la réparation est un petit peu plus compliqué que les autres. Dans ce cas, je ne peux pas sous traiter, c’est moi qui doit faire l’intervention.

– Soit des Pioupious que nous avons reçu au cours des 2 dernières semaines.

Étant à Liège cette semaine, je ne pourrai les terminer qu’à mon retour la semaine prochaine. Ça ira vite car la liste des travaux urgents à faire s’est considérablement raccourcie.

Attention ! Pioupiou déménage en Belgique

Si vous n’avez pas encore envoyé votre Pioupiou en réparation, essayez de le faire le plus rapidement possible. Et surtout, avant le 31 Mars.

L’adresse à Grenoble est valable jusqu’au 31 Mars, dernier délai :

The Wind Company

36 rue Parmentier

38000 Grenoble, FRANCE

Après le 31 Mars, les colis envoyés à Grenoble ont de grandes chances de se perdre.

Après le 31 Mars, il faudra envoyer le Pioupiou à la nouvelle adresse en Belgique

Avec le déménagement, nous ne serons pas opérationnels immédiatement. Ça prendra un petit peu de temps. Il vaut donc mieux envoyer votre Pioupiou maintenant tant que nous sommes installés en France.

40 réflexions sur « Réparations et déménagement »

  2. Si tu as envie que je te montres les sites de parapente de la région parce que t'es bloqué le week-end fais moi signe.

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  3. Merci pour ces informations/bonne nouvelle
    Tu parles de "Pioupious dont la réparation est un petit peu plus compliqué que les autres". Est-il possible de connaitre la liste des Pioupious concernés ?
    Merci d'avance,
    Mickaël

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  5. moi j’aimerai bien renvoyer mon 2eme PiouPoiou en SAV avant le 31 mars
    mais depuis décembre je vous avais envoyé un mail disant que j’attendais d’avoir reçut le 1er réparé avant d’envoyer le second pour ne pas vous surcharger , il aurait peu être fallu me dire à ce moment la de ne pas attendre et de l’envoyer directement …
    enfin bref j’ai reçut un mail lundi me demandant de confirmer le point relais de livraison , mais depuis pas de nouvelles, pas de suivi colis, a-ton un moyen de savoir quand il sera arriver au relais Colis ?
    Merci d'avance

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  9. Bonjour,

    Je n'ai pas reçu le mien et le problème c'est que je n'ai plus le numéro en tête et je crois que je n'avais pas mis l'adresse mail. Bref j'ai peur qu'il se soit perdu. Peux tu me rassurer sur ce point.

    Olivier.

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    1. Je m'excuse, mais franchement, les gars, vous comptez faire comment? "Je ne connais pas le numéro de mon appareil, je ne t'ai pas donné mon adresse mail, alors rassurez-moi sur le blog!" Je dirais qu'il faut que tu contactes le support, toi, tu dis ton nom-prenom-adresse complets, utilisés quand tu as passé la commande. Là évidemment il y aura des moyens à retrouver ton appareil… Mais sur le blog, non, je ne crois pas 🙂

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  10. Bjr Nicolas,

    Comme bon nombre de club, ns avons tjs notre Pioupiou hors de son nid.
    Evidemment ns sommes inquiets de ne pas le voir revenir avec les beaux jours (pour la 2ème année) et bien sûr il ns manque.
    Avec spontanéité et enthousiasme ns avons adhéré et financé ce projet depuis plus de 2 ans avec les finances du Club (c.à.d. de l'argent publique) et ns devrions maintenant pouvoir justifier ces dépenses à nos membres.
    Ns sommes tous conscients du chemin parcouru et de la difficulté à résoudre les pbs d’industrialisation, pour cela ns avons soutenu ce projet et longuement patienté avant le premier envol du Pioupiou.
    Quelle joie de le voir arriver en Juillet l'été dernier et puis rapidement quelle déception de devoir le perdre (de vue) qques jours après alors qu'il n'était tjs pas installé!!!
    Pour toutes ces "imperfections" bien compréhensives personne (hormis qques râleurs) ne t'en veux, ns t'avons (du moins moralement) supporté ds l'adversité.
    Comme bon nombre de "Pioupioutistes" note inquiétude est légitime et ns laisser sans info (certains ont demandé de tenir une liste accessible), sans réponse (pas de réponse à nos Emails), sans signe (par ex un état des lieux sur ce blog..) depuis de longues semaines fini par ns faire perdre patience!
    Peux-tu STP, éditer un tableau (que tu dois certainement avoir pour le suivi des produits) sur ce blog avec un état des réparations?
    Surtout pour tous ceux qui n'ont pas de nouvelles de leur Pioupiou
    Merci de ta patience et aussi de comprendre notre impatience naissante.
    Cdlt
    Daniel

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    1. beaucoup de Piuopiou a reparer pour ma part envoyés en novembre je devrais les recevoir debut avril patience donc

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    2. Rester sans nouvelles est toujours un peu inquiétant, mais les pioupious reviennent peu à peu. Environ une semaine après le mail sur le point relais le mien est revenu. D'ailleurs on voit bien le nombre de pioupiou croître sur la carte. Donc patience !

      Je crois qu'une des difficultés dans ce genre de projet, c'est de faire comprendre aux gens qu'ils ne sont pas dans le cadre de l'économie marchande mais dans un projet expérimental et participatif où le participant partage le risque avec l'entrepreneur. Oui, il y a le risque d'échec ou de retard, mais si ça marche tout le monde gagne ! A la fois avec une balise à coût modeste mais aussi avec un réseau de balises inédit par sa densité qui apporte beaucoup d'information. C'est un projet qui n'aurait pas intéressé la finance classique, c'est la que le "crowdfunding" a son intérêt: c'est nous les banquiers !

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    4. Je reçois beaucoup trop d'emails. Impossible de tous y répondre. J'ai d'ailleurs provisoirement bloqué les nouvelles commandes pour alléger la charge de travail.

      Nous renvoyons des Pioupious tous les jours. La carte s'étoffe. Le plan est de tout avoir fini avant le déménagement effectif.

      Quand vous me demandez des informations sur un Pioupiou en particulier, c'est difficile d'y répondre. Par exemple, il se peut que votre Pioupiou soit presque fini d'assembler. Alors je vais vous dire "prêt cette semaine". Sauf que quelques jours plus tard, après assemblage, le test va révéler une anomalie. Nous allons donc le mettre de coté, dans le lot des Pioupious "à vérifier" : + 1 semaine supplémentaire. Sauf qu'après vérification, on va s’apercevoir qu'il faudra changer une pièce que je n'ai plus en stock : + 1 mois… C'est un exemple exagéré, mais qui illustre à quel point il est difficile de prévoir. En tout cas, c'est un exercice que je ne sais pas faire. Aussi, la plupart du temps je suis trop optimiste lorsque je donne un délai, et ensuite je me fais engueuler « tu nous avais promis cette semaine / tu nous avais dit la même chose il y a X semaines ». Donc maintenant, je ne promet plus rien. Je fais, et j'envoie quand c'est prêt.

      Dans le même temps, je m'occupe des démarches pour le déménagement de Pioupiou chez la Faktory, qui nous donnera les moyens d'avoir un meilleur SAV. Mais à court terme, entre les réparations, la fabrication en cours, le déménagement et l'administratif et le reste je travaille pratiquement 7j/7. Je ne peux pas faire plus.

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    5. Salut Nicolas,

      Tout est bien qui fini bien, Pioupiou 375 vient de réintégrer son petit nid sous le soleil méditerranéen malgré quelques dernières péripéties avec le transporteur !
      Longue vie à lui.
      Merci pour tout le boulot réalisé et bon courage pour la suite.
      Cdlt

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    2. J'ai la réponse de SIGFOX pas de "déploiement" prevu pour la Corse en resumé aucune installation de pioupiou ne peut etre pour l'instant envisager sur le cap Corse

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  22. "Pioupiou déménage en Belgique. L'adresse en France ne sera plus valable à partir du 6 avril."

    Bonjour, nous sommes le 15 avril , serait -il possible d’enlever ce message qui n’est plus très utile et qui encombre un peu nos pages de relevé PiouPiou, Merci d’avance ( en espérant un jour voir arriver ce fameux nouveau site internet pour Pioupiou )

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    2. Si on voit ça sur la page PiouPiou ce n'est pas sans raison, mais parce qu'il y a TOUJOURS beaucoup de monde qui envoie son Pioupiou à Grenoble, malgré tout…

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  23. Tres bien!

    Pioupiou 110 de retour chez nous en Pays Bas, et marche tres bien.
    Seulement positioné sur carte dans notre adresse a Artemare, mais pas de probleme avec ca.

    Merci Nicolas.

    Aernout

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    1. Vous l'avez allumé chez vous d'où sa position.
      La mise à jour de la position GPS s'effectue tous les 4 jours certainement pour économiser la batterie.

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  24. Pioupiou 420 de retour en Corse les 3 sont donc opérationnels pour le 420 j'avais signalé que j'avais envoyé les attaches et elles ne m'ont pas été retournées ??

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  25. Bonjour,

    Nous avons encore une pioupiou à réparer, est-ce la bonne adresse?

    The Faktory – Company Belinvest SA
    Liège Science Park
    Rue du Bois St Jean, 16
    4102 Seraing, Belgium
    Merci

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  26. merci pour ton travail notre piou piou145 fonctionne à merveille
    au plaisir de te rencontrer.

    delta club des catelus

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