“Cosa succederà se, una volta consegnati tutti i miei prodotti, ci accorgiamo che c'è un grosso bug? »

Questa è LA domanda che uccide. Penso che ogni imprenditore dovrà affrontarlo un giorno, presumibilmente anche la Volkswagen.

Signore " bin più zero era convinto di poter realizzare da solo, la prima volta, un prodotto impeccabile. Fortunatamente, la realtà della vita era lì a ricordargli che non siamo nel paese di Care Bear.

Quindi è fatta: mi mancava Pioupiou 🙂

Beh, non essere troppo spaventato. In effetti va bene. Leggi attentamente fino in fondo...

Mio dio, cosa sta succedendo?

Il problema è qui:

Versione breve :

In determinate condizioni, l'elica ha difficoltà a girare. Diventa meno sensibile e sottovaluta la velocità del vento.

Versione lunga:

Abbiamo una sorta di grande reazione a catena.

Il primo problema è che ho progettato male l'alloggiamento del cuscinetto. Sono posizionati direttamente nel guscio di plastica. Tuttavia, la sua forma non è completamente fissa (tolleranze di stampaggio, variazioni di temperatura). Di conseguenza, i due cuscinetti non sono necessariamente ben allineati e si sfrega più del previsto.

Il secondo problema è che i cuscinetti che mi sono stati consegnati non sono del tutto della misura giusta. Di conseguenza, non si stringono abbastanza sull'asse. In determinate condizioni, l'albero ruota, ma il cuscinetto no.

Primo effetto collaterale: il cuscinetto è realizzato in ceramica molto dura, mentre l'asse è in acciaio inossidabile marino/alimentare molto malleabile. Puoi sperimentare a casa: prendi il bellissimo coltello di ceramica di mamma e strofina la punta sul fondo della sua padella IKEA preferita (ps: non è colpa mia). All'improvviso, i cuscinetti mordono l'asse − che diventa ancora meno stretto − che scivola ancora di più − il che accelera la roditura.

Secondo effetto collaterale: la polvere di acciaio inossidabile rosicchiata entra nelle sfere che ne impediscono la rotazione...

In breve, è completamente falso.

Ironia della sorte

Volevo fare troppo bene. È la scelta di questi cuscinetti" alta tecnologia “, inizialmente pensato per rendere il prodotto più affidabile, che alla fine ha causato tutti i problemi.

Questa scelta non è stata banale, perché questi cuscinetti costano da 20 a 30 volte in più rispetto ai tradizionali cuscinetti in acciaio inossidabile. Era una quota non trascurabile del prezzo di fabbricazione del Pioupious.

Inoltre, il costo di questi cuscinetti è così alto che era impossibile rifornirsi in Europa (almeno non per un Pioupiou a questo prezzo). Il che mi ha costretto ad andare a prenderli in Cina − con tutte le preoccupazioni che ne derivano. I prototipi erano stati realizzati con i cuscinetti di un primo fornitore. Sfortunatamente, questo non mi ha mai consegnato i cuscinetti per l'intera serie (ho recuperato i miei soldi). È stato quindi necessario cambiare fornitore all'ultimo momento, ea priori la qualità non c'è.

Neanche male

Mi è costato caro in resistenza psicologica. Ha completamente rovinato il mio programma. Ma alla fine, tutto è bene quel che finisce bene.

Così ho impiegato un po' di tempo per riprogettare l'intera rilegatura.

prima:

dopo:

Esci dai cuscinetti in ceramica scarsamente controllati realizzati in Cina. Li sostituisco con cuscinetti in acciaio inossidabile di un fornitore europeo. Avrei quindi cuscinetti standard, con le corrette tolleranze dimensionali e senza sorprese.

Ne approfitto anche per rifare un asse con un accoppiamento più stretto.

Ed infine aggiungo un anello di ottone (in alluminio nella foto) che terrà ben allineati i due cuscinetti. Saranno quindi mantenuti meglio di prima. L'assemblaggio può rimanere molto stabile, nonostante le deformazioni della scocca in plastica.

Quindi, ho effettuato l'ordine per i cuscinetti e ho iniziato a produrre i nuovi assali e boccole.

In generale, i ritardi su questo tipo di parti sono di alcune settimane. Ma sono riuscito a fare in modo che la fabbrica (Alta Savoia) me lo facesse in fretta. Dovremmo averli entro la fine della settimana o l'inizio della settimana successiva.

Assistenza post-vendita

Siccome tutti i Pioupiosi già in essere rischiano di essere colpiti dal problema, provvederemo a sostituire il tutto.

Ti suggerisco quindi di inviarti le parti per apportare tu stesso la modifica (istruzioni ici), o di restituirmi il Pioupiou in modo che io possa prendermene cura (ovviamente, gratuitamente).

È un lavoro extra, ma è fuori questione che io lasci questi Pioupious in agonia. Abbiamo lanciato un progetto, lo porteremo a termine! Banzai!

Ovviamente, il problema è risolto per tutti i Pioupiou consegnati d'ora in poi.